ITIL Version 5 is live — en dit is de nieuwe standaard voor modern IT Service Management.
Organisaties werken vandaag in een wereld van digitale producten, AI, automatisering en complexe service-ecosystemen. Klassiek ITSM is niet meer voldoende. ITIL Foundation (Version 5) is ontwikkeld om professionals klaar te maken voor deze nieuwe realiteit.
Bij BPC de Boer volg je ITIL v5 als interactieve Virtual Classroom: praktijkgericht, actueel en direct toepasbaar — inclusief officiële examenvoucher en 100% doorgangsgarantie.
ITIL Version 5 is de nieuwste evolutie van het wereldwijd toegepaste ITIL-framework. De focus verschuift van traditioneel ITSM naar end-to-end digital product & service management.
ITIL v5 helpt organisaties om:
💡Waarde te creëren in digitale ecosystemen
💡Services en producten end-to-end te managen
💡Slim gebruik te maken van automatisering en AI
💡Governance en compliance te combineren met snelheid
💡Continu te verbeteren in complexe omgevingen
Het framework verbindt People, Process, Partners en Technology in één geïntegreerd model en sluit naadloos aan op Agile, DevOps en moderne operating modellen.
Na deze training heb je een solide basis in ITIL Version 5 en kun je het framework praktisch toepassen.
Je leert onder andere:
✅ De kernconcepten en terminologie van ITIL v5
✅ Het ITIL Service Value System en value streams
✅ De ITIL Product & Service Lifecycle (Discover → Support)
✅ De ITIL Guiding Principles en hun toepassing
✅ Governance, risico- en kostenbeheersing
✅ De relatie tussen ITIL, Agile, DevOps en productgericht werken
✅ De rol van automatisering en AI binnen IT Service Management
✅ Virtual Classroom – leer live online, waar je ook bent
✅ Altijd doorgangsgarantie – jouw plek is gegarandeerd
✅ Kleine groepen – veel persoonlijke aandacht
✅ Engelstalig materiaal, maar Nederlandse, ervaren trainer
✅ Inclusief examen voucher, zodat je kunt afsluiten met een officieel certificaat
na afloop:
Begrijp je het ITIL Version 5 framework
Kun je ITIL toepassen in moderne IT-omgevingen
Ben je voorbereid op het officiële ITIL Foundation (v5) examen
Beschik je over een internationaal erkend certificaat
Heb je toekomstbestendige ITSM-kennis
Wacht niet te lang – de plekken zijn beperkt om de kwaliteit van de training te waarborgen.
Wil je na deze training doorleren? Dan kun je kiezen voor een van onze vervolgcursussen:
SIAM Foundation – leer hoe je regie kan voeren in een ecosysteem met veel verschillende leveranciers
ITIL verdiepingsmodules – verdiep je in specifieke ITSM onderwerpen
Heb je vragen of wil je meerdere collega’s tegelijk inschrijven? Neem gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.
Leuk dat je je wilt aanmelden voor deze training! Vul hier je contactgegevens in, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op
Nog niet zo lang geleden draaide IT-servicemanagement vooral om stabiliteit. Pro...
Scrum is booming – en dat is niet voor niets. Meer dan 70% van alle Agile-teams ...
De toekomst van IT-dienstverlening is integratie. Organisaties werken steeds vak...
Waarde leveren is het doel van elke service management organisatie. Waarde voor ...
